Politique de confidentialité – Verelio London

Introduction

Verelio London (« nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les traitons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Verelio London, exploité par HIBOORA LLC, est le responsable du traitement au sens du RGPD pour le traitement de vos données personnelles.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité.

Quelles données personnelles nous collectons

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous :

• passez une commande ;

• vous inscrivez à notre newsletter.

Nous traitons notamment les données suivantes :

• Nom, adresse, ville ;

• Adresse e-mail ;

• Adresse IP, données de navigation et cookies ;

• Informations de commande et de paiement.

Finalité du traitement

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traiter et expédier vos commandes ;

• Communiquer au sujet de votre commande et assurer le service client ;

• Envoyer des newsletters et des offres, uniquement avec votre consentement ;

• Améliorer notre site et nos services au moyen d'analyses et de statistiques ;

• Respecter les obligations légales ;

• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

• de l'exécution du contrat, par exemple pour traiter votre commande ;

• de votre consentement, par exemple pour le marketing ;

• de notre intérêt légitime, par exemple pour améliorer nos services et notre site ;

• d'obligations légales, par exemple les exigences comptables.

Paiements via Klarna

Si vous choisissez de payer via Klarna, nous pouvons partager certaines données personnelles, telles que vos coordonnées et informations de commande, avec Klarna.

Klarna utilise ces données pour évaluer votre éligibilité aux méthodes de paiement proposées et pour adapter les options.

Le traitement de vos données par Klarna est régi par sa propre politique de confidentialité. Pour plus d'informations, consultez www.klarna.com ou contactez le service client de Klarna.

Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :

• Fonctionnalité : par exemple, pour mémoriser le contenu de votre panier ;

• Analyse : par exemple, via Google Analytics ;

• Marketing : par exemple, via Facebook Custom Audiences.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Lors de votre première visite, vous serez informé(e) et, si la loi l'exige, votre consentement vous sera demandé.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, par exemple avec :

• des prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions ;

• des partenaires logistiques pour la livraison des commandes ;

• des prestataires informatiques et d'hébergement pour le fonctionnement du site ;

• des partenaires marketing, uniquement avec votre consentement ;

• les autorités, lorsque la loi l'exige.

Tous les prestataires externes sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle et sécurisée.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités ci-dessus ou conformément aux exigences légales, par exemple :

• Données de commande : jusqu'à 7 ans, conformément aux exigences comptables ;

• Demandes au service client : jusqu'à 1 an après le traitement de la demande ;

• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet ;

• demander la rectification de données erronées ou incomplètes ;

• demander l'effacement des données traitées de manière incorrecte ou qui ne sont plus nécessaires ;

• demander la limitation du traitement ;

• recevoir vos données dans un format structuré et portable ;

• vous opposer à un traitement déterminé ;

• retirer votre consentement à tout moment.

Envoyez votre demande à : support@verelio-london.com

Nous répondons aux demandes dans un délai de 48 heures.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'usage abusif ou l'accès non autorisé, y compris le chiffrement, des connexions SSL sécurisées et un contrôle d'accès restreint.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site pour en obtenir la version la plus récente.

Questions et contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, contactez-nous :

Société : HIBOORA LLC
Filing ID : 2026-001941079
Adresse : 1621 Central Ave, Suite 63315, Cheyenne, WY 82001, United States
E-mail : support@verelio-london.com
Heures d'assistance : du lundi au vendredi, 08h00 – 17h00